Aksi açıkça belirtilmedikçe, Satıcı’nın internet sitesinde yer alan ürünler, Alıcının istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, bir başka deyişle Alıcının siparişi üzerine özel üretilen mallar olup, bu kapsamda ilgili mevzuat gereği cayma hakkının istisnaları arasında kalmaktadır.